De plant heeft een lichte plek nodig, maar houdt niet van felle zon.
De hortensia houdt van frisse, tamelijk vochtige lucht: Zet de hortensia dus niet bij de centrale verwarming. Vermijd tocht en sterke schommelingen van temperatuur. De ideale temperatuur is 15 tot 22 °C.
Zorg ervoor dat de potgrond vochtig blijft.
Een of twee keer per week een dompelbad doet het erg goed. Geef de plant een dompelbad van 15 minuten als bladeren of bloemen slap hangen. De bladeren en bloemen herstellen zich in de meeste gevallen na 1 tot 2 uur. Voor een beter resultaat even koel zetten.
Verwijder overtollig water uit de sierpot of schaal.